Solicita la Instalación de tu Sistema
Los clientes que deseen acceder a la versión demo deberán completar un formulario de solicitud de instalación. A través de este proceso, nuestro equipo coordinará una conexión remota al equipo del cliente con el objetivo de realizar la instalación correspondiente y la carga inicial de los archivos necesarios para el correcto funcionamiento del sistema.
Este procedimiento permite asegurar una configuración adecuada del entorno de prueba, garantizando que la demostración se realice bajo condiciones óptimas y acordes a las necesidades del usuario.
Una vez finalizada la instalación, el cliente podrá comenzar a utilizar la versión de evaluación con el acompañamiento técnico correspondiente en caso de requerir asistencia.
Para más información revise Condiciones de Uso.
Acceso remoto para instalación
Para proceder con la instalación de la versión demo, es necesario habilitar una conexión remota con nuestro equipo de soporte. Para ello, deberá descargar la herramienta AnyDesk, pinche aquí.
Una vez descargado el archivo, solo deberá hacer clic en el enlace y ejecutar la aplicación. No se requiere instalación compleja ni configuración adicional. Al abrir AnyDesk, se generará automáticamente un código de acceso llamado “Este puesto de trabajo”, el cual deberá ser compartido en el formulario.
Este proceso nos permite realizar la instalación del sistema y la carga inicial de archivos de forma segura, rápida y asistida.
Soporte y documentación
Dentro de cada uno de nuestros programas encontrará disponible el Manual de Usuario, el cual podrá descargar directamente desde el sistema. Este documento le permitirá comprender el funcionamiento de las distintas herramientas, flujos operativos y configuraciones básicas del software.
Adicionalmente, contará con acceso al servicio gratuito de soporte SGT https://sgt.dharmausaha.cl/login, orientado a resolver consultas relacionadas con el uso de la plataforma. Este canal de atención está disponible para asistirle en la correcta utilización del sistema y la resolución de dudas operativas, asegurando un acompañamiento continuo durante su experiencia con nuestras soluciones.
Información comercial
Si luego del período de evaluación desea adquirir el sistema, podrá gestionar su compra directamente a través de nuestro equipo de ventas.
Le recomendamos contactarnos para recibir asesoría personalizada, resolver dudas sobre planes disponibles y formalizar el proceso de contratación según las necesidades de su empresa.
Nuestro equipo comercial estará disponible para guiarle en cada etapa y facilitar una transición eficiente desde la versión demo a la versión productiva del sistema.