Dharma Usaha Software

Preguntas Frecuentes

Mantente informado sobre las últimas mejoras, novedades y actualizaciones de nuestros programas y servicios.

Declaraciones Juradas 2025 Flecha desplegable

Ya está disponible la sección Declaraciones Juradas 2025, con guías, recomendaciones y soluciones para facilitar el proceso de carga de tus archivos al SII.

Revisa toda la información disponible en el siguiente enlace:

👉 Ir a la sección Declaraciones Juradas 2025

Esta herramienta te ayudará a cumplir con tus obligaciones tributarias de forma clara y ordenada.

¿Cómo realizar la apertura, cierre y reapertura de un año contable? Flecha desplegable

Este instructivo te explica cómo llevar a cabo correctamente la apertura, cierre y reapertura de un año contable en el sistema, garantizando una transición ordenada y sin pérdida de información. Descargar Instructivo

¿Cómo realizar un respaldo de los programas? Flecha desplegable

Mantener un respaldo adecuado de tus programas es esencial para garantizar la continuidad de tus operaciones. Descargar Instructivo

¿Cómo configurar la región en el sistema? Flecha desplegable

Configurar correctamente la región en tu sistema es fundamental para garantizar el uso adecuado de fechas, monedas y otros parámetros locales. Este instructivo te guía paso a paso para ajustar estos valores según tus necesidades. Descargar Instructivo

¿Cómo descargar e instalar PDF Creator? Flecha desplegable

Sigue este instructivo para descargar e instalar PDF Creator, una herramienta esencial para convertir tus documentos en formato PDF de manera rápida y sencilla. Descargar Instructivo

¿Cómo realizar el traslado de un programa a otro equipo? Flecha desplegable

Si necesitas trasladar un programa de un equipo a otro, este instructivo te mostrará los pasos necesarios para hacerlo de forma segura, evitando la pérdida de datos y configuraciones importantes. Descargar Instructivo

Instructivo para conexión remota vía AnyDesk Flecha desplegable

Para brindar asistencia remota, utilizamos el programa AnyDesk. Este instructivo le guiará paso a paso para facilitar la conexión con nuestro equipo técnico.

El proceso incluye la descarga del software, la entrega de su código de conexión y la autorización de acceso al técnico asignado. Recuerde que no se accede a ningún archivo sin su autorización.

👉 Descargar Instructivo AnyDesk

Si aún no lo tiene, puede descargar el programa directamente desde:
🔗 https://anydesk.com/es

📌 Recuerde no mover el mouse durante la conexión y estar atento al chat que aparece en pantalla, donde el técnico dejará instrucciones al finalizar.

Manual de Usuario – Programa Contabilidad (versión escritorio) Flecha desplegable

Ya se encuentra disponible el manual de usuario completo del sistema Contabilidad para Windows, diseñado para contadores, empresas y profesionales que utilizan la versión de escritorio del programa.

Este documento incluye todo lo necesario para comenzar a trabajar: instalación, configuración, apertura anual, plan de cuentas, ingreso de comprobantes, informes contables, balances, análisis por cuenta, centro de costo, y más.

👉 Descargar Manual de Contabilidad

El manual también cubre temas como corrección monetaria, cierre de año, respaldos de información y el uso en red del sistema.

Instructivo – Centralización de Remuneraciones a Contabilidad Flecha desplegable

Ya está disponible el instructivo que explica paso a paso cómo realizar la centralización de sueldos desde el sistema de remuneraciones hacia el sistema de contabilidad.

Este documento le orientará en la creación de cuentas contables con su correlativo correspondiente, la asignación de esas cuentas a los haberes y descuentos, y la generación del archivo .txt para ser exportado al sistema contable.

👉 Descargar Instructivo de Centralización

Si tiene dudas durante el proceso, puede contactarse con nuestro equipo de soporte a través de los teléfonos informados en el documento.

Guía de Instalación – Activación de BDE Flecha desplegable

Ponemos a su disposición la guía práctica para la correcta instalación y activación del componente BDE (Borland Database Engine), necesario para el funcionamiento adecuado de nuestros programas de escritorio.

El documento detalla paso a paso cómo ubicar el archivo dentro de su equipo, ejecutar la instalación, y completar el proceso hasta su correcta activación.

👉 Descargar Guía de Instalación BDE

Esta guía es especialmente útil en casos de instalación inicial o reinstalación del sistema en una nueva máquina.

Para cualquier duda adicional, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte.